Termini e Condizioni d'Uso

La Bottega delle Lettere è un servizio di corrispondenza cartacea tra scrittori: raccoglie lettere scritte a mano, le custodisce in archivio e le inoltra per posta a chi le sceglie. Le lettere non vengono mai spedite in formato digitale.

Il servizio è riservato esclusivamente ai maggiorenni. Per scrivere, acquistare lettere, lasciare recensioni o attivare il Servizio Bottega è necessario registrarsi gratuitamente con email e password, dichiarare di aver compiuto 18 anni e fornire dati veritieri, incluso un recapito postale. Sei responsabile della riservatezza della tua password.

Nel sito sei riconosciuto solo dal tuo nickname e dal tuo simbolo. Nome, cognome, email e indirizzo sono visibili esclusivamente all'amministrazione della Bottega. Nickname e immagine del profilo non devono contenere dati personali, offese o riferimenti a terzi. È vietato tentare di scoprire l'identità di altri scrittori o inserire i propri recapiti nelle lettere per aggirare l'anonimato.

Sei responsabile del contenuto delle tue lettere. Non sono ammessi contenuti offensivi, molesti, discriminatori, minacciosi, illeciti, pubblicitari o che riportino dati personali di altre persone. La Bottega può rifiutare lettere non conformi.

Le lettere inviate senza nickname del destinatario entrano nell'archivio della Bottega e possono essere scelte da altri utenti. Per l'abbinamento al profilo è necessaria la fotografia della busta caricata nell'Area personale. L'autore può chiederne la rimozione in qualsiasi momento.

Una lettera in archivio costa €4,50 in Offerta Lancio (anziché €6,50). La lettera viene spedita dopo il pagamento.

L'acquisto di una lettera non garantisce l'avvio, la prosecuzione o la continuità di una corrispondenza. La Bottega delle Lettere non garantisce tempi di risposta da parte degli altri scrittori.

Una lettera regalo costa €5,50 in Offerta Lancio e viene spedita all'indirizzo del destinatario indicato da chi la regala, con un biglietto contenente la dedica e il nickname del mittente. Chi fa il regalo è responsabile della correttezza dell'indirizzo e di essere autorizzato a comunicarlo.

Ogni lettera approvata nell'archivio dà diritto a 1 credito, utilizzabile una sola volta per acquistare una lettera a prezzo agevolato, a partire da € 2,90. Il prezzo agevolato per gli Scrittori della Bottega parte da €2,90 e può variare in base al peso, al formato della lettera scelta e ai costi di spedizione applicati. I crediti sono personali, non sono convertibili in denaro e non sono cedibili.

Abbonamento mensile a partire da €5,50 in Offerta Lancio (anziché €9,90) che include fino a 2 inoltri al mese, la gestione della corrispondenza e l'anonimato tra gli scrittori. Ogni lettera in più costa €2,90. Si rinnova ogni mese e si può disdire in qualsiasi momento, con effetto dal mese successivo.

I prezzi sono indicativi e possono variare in base a peso, formato della lettera e tariffe postali. Ogni lettera viene pesata al suo arrivo presso la Bottega e il costo definitivo viene mostrato prima della conferma del pagamento. La Bottega può modificare servizi e prezzi in qualsiasi momento; le modifiche non si applicano agli acquisti già confermati.

Dopo aver ricevuto una lettera puoi lasciare, in modo facoltativo, una recensione da 1 a 5 francobolli e un breve commento. Le recensioni devono essere sincere e rispettose; la Bottega può rimuovere quelle offensive, false o che contengono dati personali.

A fine anno la Bottega può premiare gli scrittori più apprezzati in base alle recensioni ricevute. Modalità e premi sono decisi dalla Bottega e comunicati sul sito; il premio non è convertibile in denaro.

Con il pulsante «Segnala contenuto» puoi indicare alla Bottega, scegliendo un motivo, contenuti offensivi, molestie, discriminazione, minacce, contenuti illeciti, spam o utilizzo improprio del servizio. La Bottega esamina ogni segnalazione e può sospendere o chiudere contenuti e account che violano il regolamento, anche senza preavviso nei casi gravi.

Le lettere sono spedite per posta ordinaria. Sei responsabile della correttezza degli indirizzi inseriti. La Bottega non risponde di ritardi, smarrimenti o danni imputabili al servizio postale, né di mancate consegne dovute a indirizzi errati o incompleti.

I pagamenti avvengono online tramite un fornitore sicuro; la Bottega non conserva i dati della tua carta. I prezzi sono in euro e comprendono le imposte.

Trattandosi di un servizio personalizzato, il recesso non è possibile dopo la spedizione della lettera. Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento scrivendo a labottegadellelettere@outlook.it.

La Bottega può sospendere o chiudere gli account che violano questi termini, forniscono dati falsi o mettono a rischio la sicurezza e la serenità degli altri scrittori.

La Bottega non è responsabile del contenuto delle lettere, delle recensioni e dei commenti scritti dagli utenti, né dei loro comportamenti o delle relazioni che nascono dalla corrispondenza, salvo i casi di dolo o colpa grave previsti dalla legge.

Il testo di ogni lettera resta di proprietà del suo autore. Il nome, il logo, le immagini e i testi del sito appartengono alla Bottega delle Lettere e non possono essere copiati senza autorizzazione.

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